FAQ

FAQ

Siete una società commerciale o un'azienda produttrice?

Siamo un ufficio di esportazione con sede a Shanghai.
Come viene controllata la qualità nella vostra fabbrica?

La qualità è la linfa vitale della nostra fabbrica e la responsabilità verso i nostri clienti. La nostra fabbrica possiede le certificazioni ISO e alcune soddisfano lo standard GMP. Abbiamo un sistema ERP rigoroso che gestisce l'intero processo, dalla materia prima alla produzione, dai test di laboratorio all'imballaggio, dallo stoccaggio alla spedizione. Inoltre, possiamo fornire servizi OEM e di personalizzazione.
Quali sono i tempi di consegna?

Generalmente la consegna richiede 2-7 giorni se la merce è disponibile in magazzino, oppure 7-15 giorni se la merce è in fase di produzione, a seconda della quantità.
Fornite campioni? Sono gratuiti o a pagamento?

Sì, possiamo offrire il campione gratuitamente.
Quali sono le vostre condizioni di pagamento?

Metodi di pagamento come TT, LC, OA, DP, DA, Trade Assurance, SinoSure, VISA, Paypal, Western Union, ecc. possono essere discussi in base alle richieste del cliente.
E per quanto riguarda il vostro servizio post-vendita?

Siamo un'azienda responsabile e affidabile, ci concentriamo su una cooperazione vantaggiosa per entrambe le parti e a lungo termine. In caso di problemi relativi a spedizioni, qualità, ecc., ci atteniamo rigorosamente al nostro sistema ERP e a una comunicazione efficace con i clienti per risolverli.