Perguntas frequentes

Você é uma empresa comercial ou fabricante?

Somos um escritório de exportação de fábrica em Xangai.
Como sua fábrica controla a qualidade?

A qualidade é a essência da nossa fábrica e a nossa responsabilidade para com os clientes. Nossa fábrica possui certificação ISO e algumas certificações atendem ao padrão GMP. Temos um rigoroso sistema ERP que processa todas as etapas, desde a matéria-prima, produção, testes laboratoriais, embalagem, armazenamento até a entrega. Além disso, oferecemos serviços de OEM e personalização.
Qual é o prazo de entrega?

Geralmente, o prazo de entrega é de 2 a 7 dias se os produtos estiverem em estoque. Caso contrário, é de 7 a 15 dias se os produtos estiverem em processo de fabricação, dependendo da quantidade.
Vocês fornecem amostras? São gratuitas ou têm custo adicional?

Sim, podemos oferecer a amostra gratuitamente.
Quais são as suas condições de pagamento?

TT, LC, OA, DP, DA, Trade Assurance, SinoSure, VISA, Paypal, Western Union, etc. podem ser discutidos de acordo com a solicitação do cliente.
E quanto ao seu serviço pós-venda?

Somos uma empresa responsável e de boa reputação, focada em parcerias vantajosas para ambas as partes e em uma cooperação de longo prazo. Em caso de problemas com o envio, qualidade, etc., seguimos rigorosamente nosso sistema ERP e mantemos uma comunicação eficaz com os clientes para solucioná-los.