Često postavljana pitanja

Jeste li trgovačka tvrtka ili proizvođač?

Mi smo tvornički izvozni ured u Šangaju.
Kako vaša tvornica kontrolira kvalitetu?

Kvaliteta je život naše tvornice i odgovornost prema našim kupcima. Naša tvornica posjeduje certifikate LS0, a neki zadovoljavaju standard GMP-a. Imamo strogo ERP sustav obrade od zakonski propisanih materijala, proizvodnje, laboratorijskih ispitivanja, pakiranja, skladištenja do dostave, a nadalje možemo pružiti OEM i usluge prilagodbe.
Koliko dugo traje vaše vrijeme isporuke?

Općenito je to 2-7 dana ako je roba na zalihi, ili 7-15 dana ako je roba na otvorenom, ovisno o količini.
Dajete li uzorke? Je li to besplatno ili se dodatno naplaćuje?

Da, mogli bismo ponuditi uzorak besplatno.
Koji su vaši uvjeti plaćanja?

TT, LC, OA, DP, DA, Trade Assurance, SinoSure, VISA, Paypal, Western Union itd. mogu se raspravljati prema zahtjevu kupca.
Što je s vašom postprodajnom uslugom?

Odgovorna smo i ugledna tvrtka, fokusiramo se na dugoročnu suradnju u kojoj svi dobivaju. Ako se pojave problemi s dostavom, kvalitetom itd., strogo se pridržavamo našeg ERP sustava i učinkovito komuniciramo s kupcima kako bismo ih riješili.