Često postavljana pitanja

Da li ste trgovačka kompanija ili proizvođač?

Mi smo fabričko izvozno predstavništvo u Šangaju.
Kako vaša fabrika kontroliše kvalitet?

Kvalitet je život naše fabrike i odgovornost prema našim kupcima. Naša fabrika posjeduje certifikate LS0, a neki ispunjavaju i standard GMP-a. Imamo strogo ERP sistemske procese od zakonski propisanih materijala, proizvodnje, laboratorijskih testova, pakovanja, skladištenja do isporuke, a osim toga možemo pružiti i OEM i usluge prilagođavanja.
Koliko dugo traje vaše vrijeme isporuke?

Obično je to 2-7 dana ako je roba na lageru, ili 7-15 dana ako je roba na otvorenom, ovisno o količini.
Da li dajete uzorke? Je li to besplatno ili se dodatno naplaćuje?

Da, mogli bismo ponuditi uzorak besplatno.
Koji su vaši uslovi plaćanja?

TT, LC, OA, DP, DA, Trade Assurance, SinoSure, VISA, Paypal, Western Union, itd. mogu se razmatrati prema zahtjevu kupca.
A šta je s vašom postprodajnom uslugom?

Mi smo odgovorna i ugledna kompanija, fokusiramo se na obostrano korisnu i dugoročnu saradnju. Ukoliko se pojave problemi u isporuci, kvalitetu itd., strogo se pridržavamo našeg ERP sistema i ostvarujemo efikasnu komunikaciju s kupcima kako bismo ih riješili.