Často kladené otázky

Jste obchodní společnost nebo výrobce?

Jsme exportní kancelář továrny v Šanghaji.
Jak vaše továrna kontroluje kvalitu?

Kvalita je životem naší továrny a odpovědností vůči našim zákazníkům. Naše továrna vlastní certifikáty LS0 a některé splňují standard GMP. Máme striktně dodržovaný systém ERP od zákonem stanoveného materiálu, výroby, laboratorních testů, balení, skladu až po doručení. Dále můžeme poskytovat služby OEM a přizpůsobení.
Jak dlouhá je vaše dodací lhůta?

Obvykle je to 2–7 dní, pokud je zboží skladem, nebo 7–15 dní, pokud se jedná o zboží na rozvoz, záleží na množství.
Poskytujete vzorky? Jsou zdarma nebo za příplatek?

Ano, vzorek bychom mohli nabídnout zdarma.
Jaké jsou vaše platební podmínky?

TT, LC, OA, DP, DA, Trade Assurance, SinoSure, VISA, Paypal, Western Union atd. lze projednat dle požadavku zákazníka.
A co váš poprodejní servis?

Jsme zodpovědná a renomovaná společnost, zaměřujeme se na oboustranně výhodnou a dlouhodobou spolupráci. Pokud se vyskytnou problémy s dopravou, kvalitou atd., striktně se řídíme naším ERP systémem a efektivně komunikujeme se zákazníky, abychom je vyřešili.